Slovenčina
Spolu: 0,00 Kč

Kedy a ako dostanem svoju zásielku na Slovensko

Ak ste už dostali e-mail oznamujúci odoslanie zásielky, to znamená, že zásielka bola odovzdaná vami vybranému dopravcovi.

Zásielky na Slovensko odosielame hromadne raz za týždeň a to v piatok.

Uloženka - zásielku si môžete vyzdvihnúť na pobočke Uloženka a Uloženka partner. Zásielka vám bude vydaná na unikátne heslo, ktoré dostanete v SMS správe o uložení. Zásielku vám môže vyzdvihnúť aj niekto iný ako komu je adresovaná. Stačí mu oznámiť heslo a zásielka mu bude vydaná. Tento spôsob dopravy je cenovo najvýhodnejší.

Slovenská pošta  - zásielka je odovzdaná českému dopravcovi a nasledujúci pracovný deň ju preberá slovenský dopravca. Najneskôr do dvoch pracovných dní by mal byť tovar doručený. Ak ho nedostanete, opýtajte sa na vašej pošte. Stáva sa, že ak vás doručovateľ nezastihne doma, nemusí vhodiť do schránky oznámenie o uložení zásielky na pošte. Balík sa po 7 dňoch vracia späť ako nevyzdvihnutý. Pri doručovaní vám Slovenská pošta pošle SMS s oznámením, že Vám balík vezú.

UPS Slovensko - zásielka je starostlivo zabalená a odovzdaná prepravnej službe. Zásielka je odovzdaná českému dopravcovi a nasledujúci pracovný deň ju preberá slovenský dopravca. Zásielka by mala byť doručená nasledujúci deň. O doručení zásielky vás bude telefonicky kontaktovať pracovník UPS. Pri doprave spoločnosťou UPS je nutné zadať telefónne číslo, na ktorom vás prepravca bude informovať o čase doručenia zásielky.

Osobný odber - Tovar si môžete vyzdvihnúť a zaplatiť v hotovosti pri prevzatí v sídle spoločnosti na adrese: Tradag spol. s r.o. - Textilní 3411/5, Ústí nad Labem 400 01, GPS: 50.657945,14.003735. Tovar bude uložený jeden týždeň od potvrdenia o pripravení k výdaju. Po tejto lehote bude objednávka automaticky zrušená. Výdajná doba je pondelok až piatok od 8:00 do 11:00 hod. a od 12:00 do 15:30 hod. Podrobnosti je možné dohodnúť i telefonicky: +420 475 211 379 alebo +420 602 280 718. Tento spôsob odberu je zdarma - platíte iba cenu tovaru. Platba je možná len v CZK a nie je možné platiť kartou.

Odporúčania k prevzatiu zásielky od prepravnej služby - tovar pri prevzatí od pracovníka dopravy prekontrolujte. Ak je zásielka nejakým spôsobom poškodená alebo rozlepená, trvajte na kontrole priamo pred doručovateľom Pošty či UPS. Nenechajte sa odbiť tým, že nemá čas. Prevzatím zásielky, ktorú potvrdzujete podpisom, prechádza všetka zodpovednosť na vás! Preto nikdy nepodpisujte prepravcovi prepravný list pred riadnou vizuálnou kontrolou zásielky. Zistené nedostatky (poškodený obal, rozbalená zásielka) alebo čokoľvek, čo sa vám nezdá, zapíšte do prepravného listu. V prípade poškodenia tovaru dopravou je tento záznam potrebný! Tovar ihneď po príchode domov skontrolujte fyzicky.

Ako budete platiť za dodanú zásielku záleží na vami zvolenom spôsobe:
Dobierka - vyčkajte na doručenie zásielky. Úhradu vykonáte pri prevzatí tovaru od prepravcu.
Prevodom - po úhrade zálohovej faktúry vyčkajte na doručenie tovaru.
Hotovosť - tovar si môžete vyzdvihnúť a zaplatiť v hotovosti pri prevzatí v sídle spoločnosti.