Slovenčina
Spolu: 0,00 Kč

Najčastejšie kladené otázky k sortimentu a službám e-shopu Tradag

Máte tovar z vášho e-shopu skladom?
Áno, všetky položky z našej ponuky máme skladom. V našich skladoch máme viac ako 1000 EUR paliet tovaru, ktorý je pripravený ihneď na odoslanie. Sme producenti aj predajcovia väčšiny našich výrobkov. Na našom e-shope nenakupujete cez žiadnych sprostredkovateľov, ale priamo – teda rýchlejšie a lacnejšie. Môže sa stať, že sa niektorý výrobok z dôvodu zvýšeného dopytu náhle dopredá, ale táto situácia sa stáva iba výnimočne a to vďaka šírke nášho sortimentu.

Dodávate váš sortiment i na Slovensko?
Áno, všetok sortiment dodávame aj na Slovensko. Pre objednávky na Slovensko si zvoľte slovenskú verziu – vpravo hore nájdete vlajočku kde si zvolíte Slovenčinu.

Majú rámčeky vo vašej ponuke sklo?
Áno všetky rámčeky, ktorá ponúkame majú sklo. Niektoré rámčeky majú namiesto skla akrylovou fóliu a sú ponúkané ako alternatíva pre miesta, kde je použitie skla nevhodné. Jedná sa o detské izby, škôlky, verejné priestory, bazény, fitness a pod. Táto skutočnosť je vždy uvedená v popise produktu. Rámčeky bez skla alebo fólie na e-shope nie sú a dodávame je len na výslovné želanie zákazníka.

Dodávate kliprámy atypických rozmerov?
Áno, dodávame kliprámy atypických (na mieru) i typizovaných rozmerov. Atypické kliprámy sa vyrábajú ručne. Maximálny rozmer je 100 x 70cm. Cena atypického kliprámu je preto vyššia a blíži sa k cene bežného rámu (UH lišta). Vzhľadom ku konštrukcii a sile skla je balenie a preprava týchto kliprámov náročná a každú zákazku posudzujeme individuálne. Pokiaľ môžete pre váš zámer použiť typizovaný euroklip, ušetríte čas i peniaze. Typizované formáty klipov sú: 9 x 13 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm, 18 x 24 cm, 21 x 29,7 cm - A4, 24 x 30 cm, 29,7 x 42 cm - A3, 30 x 40 cm, 30 x 45 cm, 40 x 50 cm, 40 x 60 cm, 60 x 80 cm, 62 x 93 cm a 100 x 70 cm.
Ak máte záujem o atypický kliprám, napíšte nám požadovaný rozmer, počet kusov a adresu, kde ho chcete doručiť na: info@tradag.cz

Farba dodaného albumu či rámiku má iný odtieň, než na fotografii v e-shope. Ako je to možné?
Všetky fotografie fotoalbumov a rámikov si zabezpečujeme sami – nepreberáme cudzie fotografie. Náš fotograf sa vždy snaží albumy fotiť tak, aby odpovedali skutočnosti. Avšak u niektorých svetlých albumov to nie je vždy ľahké, najmä u tých, ktoré určitým spôsobom odrážajú svetlo. Ak vezmeme do úvahy odchýlky farebnej teploty monitorov, farba albumu sa môže javiť niekde viac fialová, niekde viac do modra alebo do zelena atď. Iba veľmi malá časť užívateľov PC používa kalibrované monitory, čo je jediný spôsob, ako bezpečne zaistiť farebnú zhodu fotografie a výrobku.Jedno z fungujúcich riešení by bolo používať kalibračné prúžky, avšak týmto nechceme našich zákazníkov zaťažovať. Ak máte pocit, že niektorý produkt je príliš vzdialený skutočnosti, napíšte nám a my fotografie preveríme, prípadne upravíme.

Pred časom som si kúpil/a album, ale teraz ho už nemáte v ponuke.
Ak zháňate konkrétny typ albumu alebo rámiku, neváhajte nás kontaktovať na: info@tradag.cz Ideálne je zaslať originálny názov a fotografiu, alebo link žiadaného albumu. Zistíme, či je produkt iba dočasne dopredaný, alebo bol predaj úplne ukončený. Niektoré albumy sa nám však bohužiaľ nepodarí zaistiť. Výrobca buď ukončil výrobu tohto fotoalbumu, alebo dokonca úplne ukončil činnosť.

Budete mať album ešte v ponuke? Chcem mať všetky fotografie v rovnakých albumoch.
Veľa priaznivcov fotografií chce mať všetky fotografie v rovnakých albumoch, zladené farebne i prevedením. Ak chcete mať istotu, že tomu tak bude, jediná možnosť je nakúpiť albumy jednorázovo vo väčšom množstve. Náš sortiment sa neustále obmieňa a doplňuje o nové typy a dizajn fotoalbumov. Výrobcovia sa snažia neustále prichádzať s inováciami a novinkami. Len tie najúspešnejšie dizajny fotoalbumov sa vyrábajú päť a viac rokov. Bežný typ albumu vydrží v ponuke jeden až dva roky. Ak však necháme konkrétny typ vyrobiť na zákazku, musíme ho vyrobiť vo veľkých sériách a vždy sme limitovaný dopytom.

Mám záujem o klasický album na rožky a chcel/a by som sa opýtať, či by bolo možné vytvoriť si vlastný dizajn obalu.
Albumy, ktoré máme v našej ponuke sa vyrábajú v tisícových sériách na základe technológií výroby jednotlivých tovární. Predpokladáme, že potrebujete jeden či niekoľko kusov. Ak chcete mať vlastný dizajn obalu, ostáva jedine sa obrátiť na knihára. Ten by mal vedieť takto album upraviť. Ak knihár neponúka album podľa vašich predstáv, skúste si kúpiť nejaký lacný album podľa vašich požiadaviek. Knihár potom vyberie vnútorný blok, pričom zničí predsádku. Potom musí nalepiť novú predsádku z vhodného papieru.Následne buď vyrobí nový obal, alebo použije pôvodný. Ten je potrebné potiahnuť vhodným materiálom, napr. kožou, textilom a pod. Ak chcete mať vlastný grafický návrh, je potrebné vytlačiť ho a ideálne nechať laminovať. Tento poťah sa potom nalepí na obal, do ktorého sa vo finále zavesí papierový blok. Pri lisovaní a schnutí albumu je nutné blok preložiť a kompenzovať vôľu jeho zadnej strany, ktorá pamätá na vlepovanie fotografií.